Preguntas Frecuentes
Hemos reunido las dudas más habituales de nuestros clientes sobre plisados, confección, tejidos, pedidos y envíos. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente.
Sobre los Plisados
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de plisado artesanal.
¿Qué tipos de plisado realizáis en el Atelier HT?
Nos especializamos en el plisado Soleil (en forma de abanico o sol), pero también realizamos plisado acordeón, plisado cuchillo y otras técnicas según el proyecto. Consulta nuestra página de plisados disponibles para ver el catálogo completo con precios y medidas.
¿Se debe entregar el tejido con dobladillo y cortado?
No, del dobladillo, cortado y cinturilla nos encargamos nosotros.
¿Se pueden realizar una muestra previa?
Podemos realizar muestras por valor de 10 € en los siguientes plisados: Irregular, Acordeón, Side Pleat y Box Pleat.
¿Qué tejidos son los más adecuados para el plisado?
Los tejidos con composición de poliéster o mezclas sintéticas garantizan un plisado permanente y resistente al lavado. También trabajamos con seda, aunque requiere un tratamiento especial y cuidados adicionales para mantener el plisado en el tiempo. Evita tejidos muy gruesos o con mucho cuerpo, ya que dificultan el proceso artesanal.
¿El plisado es permanente o se pierde con los lavados?
En tejidos sintéticos (poliéster y mezclas), el plisado es permanente y se mantiene perfectamente después de los lavados si se siguen las instrucciones de cuidado. En tejidos 100% naturales como algodón o lino, el plisado puede relajarse con el uso y el lavado. La seda ocupa una posición intermedia: con el cuidado adecuado se conserva muy bien.
¿Por qué se necesitan mínimo 2 paneles para una falda Soleil?
El molde Soleil tiene forma de semicírculo (medio abanico). Un solo panel cubre media circunferencia; para completar el vuelo completo de una falda —con delantero y trasero— y poder ceñirla correctamente a la cintura, es necesaria la unión de al menos dos paneles. Para faldas con más vuelo se utilizan tres o cuatro paneles.
¿Podéis plisar tejido que yo os traiga o envíe?
Sí, trabajamos tanto con tejido del cliente como con material propio. Si nos traes tu tela, debe llegar limpia, planchada y cortada en los rectángulos correspondientes al tamaño del panel que hayas seleccionado en nuestra tabla de precios. Evita doblarla en exceso para que no queden marcas antes del proceso de plisado.
Pedidos y Tiempos de Entrega
Cómo funciona el proceso de pedido y cuándo recibirás tu trabajo terminado.
¿Cuánto tarda en estar listo mi pedido?
El plazo habitual de entrega es de una semana desde que recibimos tu tejido en el atelier. En temporadas de alta demanda (primavera y otoño, coincidiendo con bodas y eventos), el plazo puede alargarse ligeramente. Si necesitas tu pedido con urgencia, contáctanos antes de enviarlo y valoraremos la posibilidad de un servicio exprés.
¿Cómo debo preparar y enviar la tela al taller?
La tela debe venir limpia y perfectamente planchada. Puedes traerla en persona a nuestras instalaciones en Barcelona o enviarla mediante cualquier empresa de mensajería o correo certificado. Te recomendamos protegerla bien en el embalaje para evitar arrugas durante el transporte.
¿Realizáis envíos a toda España?
Sí. Una vez terminado el plisado, te enviamos el pedido a cualquier punto de España perfectamente protegido en un embalaje especial diseñado para que el plisado no sufra desperfectos durante el transporte. También puedes recogerlo en persona en nuestro atelier de Barcelona sin coste de envío.
¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos pago mediante transferencia bancaria, Bizum y efectivo en el taller. Para pedidos enviados por correo, solicitamos el pago por adelantado antes de comenzar la producción. Una vez recibido el pago, confirmamos la fecha de inicio y te mantenemos informado del estado del pedido.
¿Tienes dudas sobre tu pedido? Escríbenos directamente →
Confección a Medida
Información sobre nuestro servicio de confección para particulares y profesionales.
¿A quién va dirigido el servicio de confección?
Trabajamos con todo tipo de clientes: diseñadores de moda que necesitan producción para sus colecciones, estudiantes con proyectos de fin de grado (T.F.G.), novias e invitadas que buscan una prenda única para su día especial y clientas particulares con ideas propias. No hay proyecto demasiado pequeño ni demasiado grande para nosotros.
¿Puedo encargar plisado y confección juntos en el mismo pedido?
Sí, ofrecemos un servicio integral: nos encargamos del plisado artesanal y también de la confección final de la prenda. Esto es especialmente útil para proyectos de novia, colecciones de autor o trabajos de fin de grado donde se busca un resultado profesional y cohesionado de principio a fin.
¿Necesito cita previa para visitar el atelier?
Sí, trabajamos con cita previa para poder dedicarte toda nuestra atención. Puedes contactarnos por Instagram, WhatsApp o a través del formulario de contacto de la web para reservar tu visita. En la cita revisamos tu proyecto, los tejidos y resolvemos todas tus dudas antes de comenzar.
Marca Henry Tzab y Atelier HT
Preguntas sobre nuestra propia marca y la tienda física en Barcelona.
¿Dónde está ubicado el Atelier HT?
La Tienda HT está ubicada en el centro de Barcelona. Contáctanos para que te indiquemos la dirección exacta y el horario de atención actualizado, ya que puede variar según la temporada. También puedes encontrarnos en nuestras redes sociales donde publicamos novedades y horarios especiales.
¿Se pueden hacer prendas de la marca Henry Tzab a medida?
Sí. Aunque la marca Henry Tzab tiene sus propias tallas, ofrecemos la posibilidad de adaptar prendas a medida o crear versiones personalizadas de ciertos diseños. Consúltanos en el atelier o a través de nuestros canales de contacto y estudiamos tu caso con mucho gusto.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbenos directamente y te respondemos en menos de 24 horas. Estamos aquí para ayudarte con tu proyecto.
